商場化妝品店面裝修怎樣吸引客戶進店

在商場里面大部分化妝品門前人流量較大，但是進店購物的人卻寥寥可數?？粗T店的生意冷冷清清，自己的心是不是也是涼颼颼的呢。難道現今的消費人群都不需要或者不喜歡化妝品了嗎？答案是否定的，據不完全調查，絕大多數的年輕消費者還是偏愛到實體店，而且她們特別玩尤其喜歡逛，為什么會不逛門店呢。

其實有個時候消費者不入店，或者入店后不消費，并不是顧客的問題，也不是線上電商的問題，而是經營者自己的門店問題。長沙店面裝修意辰小編發現現在的商場化妝品店面普遍存在以下問題：

1、店面形象平庸無特色

門頭是顧客了解店面的第一印象，有的時候消費者會因為店面門頭的平庸而不愿入店了解，特別是年輕消費者，她們都喜歡有個性的東西。小編也看到過很多不在意化妝品店面裝修的，要么是色彩太過單調，要么就是形象過于普通，甚至讓人感覺進入了一家便利店。

怎樣才能使店面形象有特色呢

設置主題。有主題色彩的門店，往往更容易吸引消費者的目光，也更能吸引消費者入店。比如說，設計一個卡通人物形象作為門店的主題，門店裝修都圍繞這個形象進行，整體給人的感覺就不一樣了。

2、店員過于冷漠或過于熱心

這兩種極端狀況還是普遍存在的，小編曾經過幾家空蕩蕩的護膚品店，沒有入店你根本不知道里面是否有人；進入店面，只有腳步放大聲，才能看到店員從柜臺后面抬起頭來。另外還有一種現象，就是店員擺出一副“你買不起”的傲慢表情，讓人不敢近乎。

小編以前看到過一篇新聞，某媒體人去暗拍某品牌的專賣店，想同店員了解近期是否有什么促銷活動，而店員卻是一臉輕蔑表情的說：“就只有前面牌子上寫著的那個?！笨墒堑陠T說的那個牌子，媒體人入店的時候根本沒留意到。

當然過于熱心，也會讓顧客吃不消。以前看到過這樣一家化妝品店，幾個店員盡然有序地站在大門口，都快要把整個門口堵住了，并且還一個吆喝店內新品促銷，有時還會拉一些經過的顧客入店?？墒谴蟛糠质前褎e人嚇跑了。

3、過度注重開單

店員為了自己的業績提成，很多時候引導顧客購買比較貴的產品，甚至根本不了解客戶有沒有購買力。相對那些購買能力比較低的顧客而言，即便你成功引導她結帳付錢，可是回家后會突然覺得你是個騙子，以致以后都不會再來這家店購買了。

對于第一次進店消費的顧客，最好引導她們購買店面性價比較高的價格相對實惠的產品，這樣既易于成單，還能讓顧客感覺你們的貼心，從而提升門店的復購率。

4、專注營銷，忽略需求

相信這是大部分化妝品店都會犯的錯，從門口一直到店內，四處都是推廣折扣和滿贈，讓正在尋找自己需求的消費者根本找不到產品。

因此，小編建議在門店的推廣上，要把顧客的需求和痛點擺在首要位置，其次再談價格。因為絕大部分的顧客逛化妝品消費不是便宜去的，而是有一個即買即得的需求，不然她們不如去網購了。

5、擺放陳列過于老套

現今絕大多數化妝品店都運用了櫥窗的，顧客要是經過就可以把店內的陳列擺放盡收眼底，因此，陳列的好壞，往往可以影響顧客是否進店。

很多化妝品店只是對櫥窗流水臺以及后面的高柜進行孤立碎片式的陳列，而沒有考慮到整體通透的視覺感。店內的陳列首先分布要均勻清晰，必須要讓消費者一進去就知道什么品類放在哪里。

最后要考慮陳列的創新性，例如長沙某店的香水櫥窗，就擺放了很多“新娘子”。而對于現今的年輕顧客，化妝品店需要在陳列擺放中加入一些年輕時尚元素，比如說用動漫人物作為引導牌。

要而言之，把商場化妝品店面的所有的細節一點一點的做好，即使不能馬上讓生意火起來，至少也能提高入店率。認真細心經營的化妝品店，顧客往往都能感受出來。