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大部分的牙科診所裝修時會設計專門的咨詢室,咨詢室又稱為“健康教育區”。為了更好地使每一位患者可以了解自己的牙齒,在候診區旁的咨詢室,是每個初診患者與口腔科醫師共同制訂醫治計劃的地方?;颊叩尼t治計劃、醫治過程及治療費用,針對患者各種各樣的問題,均可在這里個區域具體地說明。咨詢室應準備牙齒模型、解剖層析圖以及其他數據,比如:宣傳單、錄像帶、掛圖、牙齒模型、口腔科層析圖及臨床上所拍攝的牙齒醫治照片,以及立鏡和照明系統,均為臨床適用的說明工具。
為了更好地能與患者更好的溝通交流還應配備飲料、咖啡與點心等休閑茶點若空間充足,還可準備水槽及鏡子以供患者練習刷牙以及牙線操作之用。從咨詢室里的多媒體醫療計劃中能夠看到由數字X光機直接發送到診療椅上的數字X光片以及相關數據。根據這些信息科技,每一位來到這里的患者,不再是坐在診療椅上盲目地接受由口腔科醫師選擇的醫治,而是能夠根據口腔科醫師專業的協助,進行具體的醫治說明,在醫治前就能讓患者了解為什么需要醫治,以及選擇不同治療方式的費用,能夠達到的最佳治療效果,甚至到醫治后如何做好口腔科衛生保健,避免出現疾病的再度產生。
讓每個牙齒的主人參與治療的過程是現代牙科診所最大的特色。當病人對牙科診所的環境已經感到舒適放松之后,那么牙科診所的下一項功能就是讓病人了解現有質量最優的牙科醫療程序。必須要讓病人感覺到這是最佳的治療診所。這樣的教育咨詢場所必須讓人在無壓力之下感到安全與隱秘。至于何謂最佳場所則不能確定,咨詢室、牙科醫師辦公室、病人咨詢室或診療室都是可以參考的場所。在開放式的空間中能夠保持隱密感的有效方法,是在咨詢室設置一片蝕刻玻璃窗。玻璃提供空間感與光線,蝕刻的部分則有隱蔽作用。
要讓患者喜歡接受醫治,就一定要靠咨詢中心培養患者對口腔科醫師的信心。整句智能原創在咨詢室的墻壁上展現出文憑、榮譽證書與感謝信函,便能瞬間達到這樣的效果。